深入淺出微信公眾號運營之微論壇的知識點,流量變相能力提升
微信公眾號紛紛選擇接入微信論壇,你了解接入論壇的利弊嗎?創意不斷以服務取勝的微贊論壇和親爹是騰訊的“富二代”興趣部落論壇大PK,是盲信騰訊?有官方背景就最合適嗎?筆者拋磚引玉,我們一起來深入了解,選擇出最合適自己的微信論壇吧。
1.接入論壇的準備知識:
微信公眾號接入論壇原因:
公眾號發表的內容太少,很多信息無法傳播
論壇提供了額外其他玩法,比如微贊的直播和語音紅包等有趣的功能,可以幫助公眾號導流。
公眾號的信息是單向傳播為主,論壇可以增加互動,變為UGC
流量變相能力提升
公眾號信息的黏貼度不夠,用論壇來進行黏貼用戶。
微信公眾號接入論壇的注意事項:
目的:用戶關注公眾號是想快捷、簡單的獲取最有價值的信息,而不是看一大堆無意義的八卦,除非目的就是來看八卦。當論壇帖子管理不當,就會讓用戶感覺論壇被無聊的信息充斥,降低對論壇認可度進而影響對公眾號的認可度。
人氣:用戶在論壇發帖的本質還是期望得到認同即回帖和看帖人多,人氣旺盛的論壇可以更容易獲得認同感,而管理不善的論壇不但無法獲得其意義,反而會給用戶造成公眾號人氣很蕭條的感覺,起到反作用。
投入:一個論壇要想有忠實的粉絲,需要消耗時間、精力和資金,其運營投入并不比公眾號投入低。
留存:論壇為了閱讀量,多發布爆文,但爆文有時候會和公眾號主體的定位有一定偏差,這樣的帖子人氣雖高但轉而關注公眾號的人少(即轉粉率很低),除非賣流量來獲得收益,否則對于公眾號的價值提升很小。請不要只關注流量更應關注轉粉率,更應多注意留存。
論壇
總結
論壇是個有效的流量導入工具,因此論壇有利有弊,對于相對娛樂化的公眾號,論壇是個不錯的選擇。在運營論壇的同時,切記不可忘記提升公眾號的實際價值,這才是公眾號長期、良性發展的根本。
2.論壇選擇:
當前主流論壇有兩個:微贊和興趣部落。
論壇詳細對比雷達圖
產品各項對比詳述
結合上圖,我們從穩定性、訪問速度、功能性、創新能力、客服、推廣支持和商業支持來對兩者進行比對。
穩定性和訪問速度:興趣部落背靠騰訊爸比,在服務器和技術上遠超微贊,因此這兩項指標是壓倒性
功能性和創新能力:微贊的直播、贊賞、紅包、置頂收費等功能顯示了它的功能豐富度和創新能力是超越興趣部落的。
客服:這里不得不稱贊微贊的客服,他們的人工客服,不但解答各種問題,甚至都幫助你P圖,還有什么好說的呢!微信的人工客服,額……筆者嘗試多次,也沒聯系上過。好的客服讓你在碰到問題時候,不至于感覺束手無策,浪費大量時間自己來研究解決。
推廣和商業支持:這個是有爭議的,因為背靠QQ親爹,他的導流能力很強,但是只針對品牌且必須是擁有商標權的,個人是得不到資源支持的。而微贊是一視同仁。因此中小個體,微贊比興趣部落好,若品牌商不注重各種玩法,只求安全和速度,則興趣部落更好。
總結
如果你擁有自己的客戶群體和流量,對微論壇的要求主要是追求穩定和速度指標,興趣部落最合適;
如果你想擁有更多的自主性,有著自己的運營團隊,追求玩法的多樣性,優選微贊。
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