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    細談百度競價中藥品、保健、化妝品投放頁面規則及政策的影響

    作者:網絡營銷公司 來源:網絡公司 2019-08-03 11:10

    近年來百度政策一直在整改,相信很多廣告主都深有體會到,在百度投放廣告,越來越難做,成本也越來越高,那歸根到底是什么原因造成。百度政策?運營團隊?還是市場?今天在這里給大家一起探討關于百度藥品、保健品、化妝品廣告投放的相關問題及新政策方向。

    SEM

    說說近幾年情況吧,早期這些類目,推廣審核頁面是科普頁/專題頁為主的,以下單頁面,商務通形式存在。消費者可以通過搜索關鍵詞,進入推廣頁面,可以直接進行對話咨詢,了解情況,客服通過話術來轉化,另外消費者也可以直接進行下單,留下自已的相關信息,審核人員核對后,可以撥打電話了解情況,或者直接發貨。隨著百度政策的改變,這種廣告投放頁面被限制了。接下來也就是玩微信加粉,各大公司運營團隊也發生了改變,客戶通過廣告素材進入推廣頁面,通過加微信進行咨詢。這二種方式有什么距別呢?第一種,進頁面直接進行咨詢。客服人員需要回應速度要快,不然用戶很容易就關閉對話窗口,跳出頁面,其次話述要好,話術好壞決定轉化的關鍵,因此客服方面除了手快,腦子靈活,話述方面也要強。有些成熟一點的公司會設立了售前和售后二個崗位,售前專門負責咨詢窗口對話,售后負責電銷,這些都需要一定的專業水平。另外下單頁面好處也是挺多的,有部分用戶可以直接進入頁面下單,無需咨詢,節省了人力,也能當天看到成交數據。前期玩下單頁面的廣告主,現在談起這種模式都是回味無窮的,這種玩法非常好的。第二種,進入頁面加微信進行咨詢,這個種方式對于銷售人員來說,沒有前者要求嚴格,她們可以直接在電腦端登陸微信回應消費者,也可以用手機登陸微信回應消費者,回應不一定需要很快,可以慢慢磨。因此從頁面對話窗口轉化成微信,咨詢人員已經養成了慢節奏習慣,如果再轉回咨詢對話窗口,又需要一個過程。

    那么,推廣微信加粉頁面好,還是直接推廣帶咨詢對話框/下單頁面好?對于運營廣告投放者來說:微信加粉、數據統計不太精準,目前市場還沒有很好的統計工具,來統計用戶通過哪個素材或關鍵字的一個轉化,因此成本不太好把控。相反頁面咨詢對話窗口,可以直接統計到用戶是通過什么方式進行轉化的,能夠把成本控制下來。而對于客服人員來說:"可以說是二種不同的聊天模式,都需要一個過程。但對于管理者來說,需要根據實際情況調整,如果原本就是商務通咨詢頁面、電銷出身的團隊,也沒必要花很多精力去搞微信吸粉,當然如果需要量的話,也可以增加這一小組,專門負責微信加粉跟蹤,多模式投放,對于運營來說,可以為公司提供量。

    為什么說:頁面帶咨詢窗口的團隊沒必要花精力,投放微信加粉呢?前幾天問過一個朋友,他們公司做男性的,他們團隊是從醫療商務通轉過來的,我問他們你們男性是做微信加粉嗎?他說:“微信加粉之前有試過效果不好,后來一直改商務通形式去做了,這種投放方式,可以當天做到1:1.5或1:2.5的轉化。”再看看微信吸粉的,當天能做到1:1的又幾家?這兩種模式轉變,團隊是需要一個時間過程,并不是一口判斷二者沒效果不敢嘗試。

    對于近年來,百度投放廣告,越來越難做,成本也越來越高,分四個層次,一百度政策改變,二是新聞負面消息,三是,廣告投放情況或運營團隊,四是:用戶者消費水平。

    相信大家還是比較關心近期百度政策,百度針對百度藥品、保健品、化妝品推廣頁面及物料不段整改,從軟文頁面-科普頁面再到商家號的一個轉變,成本越來越高,于是很多廣告主就擔心接下來如果上商家號成本高,還繼續投放百度嗎?是否這幾個類目都統一上商家號?也許你會聽外面有投放過商家號的成本比原先投放軟文科普的成本提高10-30%,這個需要自已測試了才知道,成本價格也會有多方便影響的,政策下,流量限制,運營人員,客服團隊話術,頁面用戶體驗性等等。盡管百度總部調整政策,相信他們不會把自已往死里推不營利,他們還是會有新政策的,這只是一個過程。


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